Over werken met Newblend
Wat is het verschil tussen een IT-leverancier en een ICT-partner?
Een leverancier verkoopt je een product. Een partner denkt mee over de vraag erachter en neemt verantwoordelijkheid voor het resultaat. Je hebt bij ons één aanspreekpunt dat je organisatie kent.
Hoe snel kan het beheer over?
Na een IT-scan volgt een overnameplan met een vaste doorlooptijd. Voor de meeste MKB-organisaties is de overname binnen enkele weken afgerond, zonder onderbreking van het werk.
Voor hoeveel werkplekken zijn jullie geschikt?
Van 1 tot 25 werkplekken, binnen zakelijke dienstverlening, logistiek, handel, productie en zorg. De dienstverlening groeit mee.
Werken jullie ook in België?
Ja. We hebben een vestiging aan de Brusselstraat 51 in 2018 Antwerpen en werken voor klanten in Vlaanderen en Nederland.
Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Telefonisch op werkdagen van 09:00 tot 17:00. Het klantenportaal is 24 uur per dag beschikbaar voor tickets, rapportages en facturen.
Kunnen we één losse dienst afnemen?
Dat kan. We geven wel aan welke risico’s blijven liggen als een deel van de omgeving buiten het beheer valt.
Over NIS2, ISO 27001 en de AI Act
Val ik als MKB’er onder NIS2?
Dat hangt af van sector en omvang. De Cyberbeveiligingswet raakt organisaties in aangewezen sectoren vanaf ongeveer 50 medewerkers of 10 miljoen euro omzet. Val je er niet onder, dan krijg je de eisen vaak via klanten doorgelegd.
Sinds wanneer geldt de Cyberbeveiligingswet?
Sinds 15 augustus 2026. In België geldt de NIS2-omzetting al eerder, met registratieplicht bij het Centrum voor Cybersecurity België.
Helpt Newblend met ISO 27001?
Ja. We helpen met de implementatie en voeren interne audits uit. De certificering zelf doet een onafhankelijke certificerende instelling.
Wat vraagt de AI Act van ons?
Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieverplichtingen; AI-geletterdheid van medewerkers geldt al sinds februari 2025. Hoog-risicotoepassingen zijn uitgesteld naar 2 december 2027 en 2 augustus 2028.
Blijft onze data van ons bij AI?
Ja. Een Newblend-agent werkt binnen je eigen Microsoft-tenant of een omgeving die wij voor je beheren. We gebruiken alleen zakelijke licenties waarbij de leverancier contractueel vastlegt dat jouw data niet wordt gebruikt om modellen te trainen. Per toepassing leggen we vast welke data waar wordt verwerkt.
Wat kost een AI-agent?
Een eerste agent voor één afgebakend proces bouwen we doorgaans binnen enkele weken. We starten met een vaste prijs voor de analyse, zodat de businesscase duidelijk is.
Staat je vraag er niet bij?
Bel ons op +31 (0)88-2022000 of plan een kennismaking van een half uur. Geen verkooppraat, gewoon antwoord.